حل مشكلة snapchat locked بالخطوات وأسبابها

Snapchat مقفل المشكلة

  • قبل الدخول في تفاصيل الشرح ، يجب أن تكون على دراية باسم حسابك المحظور “اسم المستخدم” على Snapchat ، ومن الضروري أيضًا تذكر كلمة المرور “كلمة المرور”.
  • وإذا فقدت “كلمة المرور” الخاصة بك ، فيجب عليك استعادتها بالطريقة العادية حتى يتم حل مشكلة قفل Snapchat بنجاح.
  • أيضًا ، من أهم الإجراءات التي يجب عليك القيام بها في حال كانت لديك رغبة كبيرة في حل مشكلة قفل Snapchat هي إزالة أي برنامج “تابع لجهة خارجية” من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • هذه الخطوة ضرورية ، سواء كان نظام تشغيل هاتفك “Android” أو حتى “IOS”. السبب وراء هذا الإجراء هو إمكانية اختراق هذه البرامج لحساب Snapchat.
  • لذلك تعتبر برامج “الطرف الثالث” من أخطر البرامج التي يمكنك استخدامها ، وذلك لقدرتها على اختراق الحساب ثم التسبب في حظره.

خطوات حل مشكلة قفل Snapchat

  • في البداية ، يجب عليك تسجيل الدخول بطريقة رسمية على موقع “Snapchat” ، وللتسجيل ، يمكنك النقر فوق “تسجيل على موقع Snapchat”.
  • ثم يتعين عليك كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور للحساب الذي تمر به هذه المشكلة ، مع العلم أنك لن تقوم بالتسجيل مباشرة.
  • ستتكون خطوات التسجيل غير المباشر من النقر على كلمة “افتح حسابي” ، وبعد النقر سيتم نقلك إلى صفحة أخرى.
  • ستعرض هذه الصفحة رسالة نصها “هل أنت متأكد أنك تريد فتح حسابك؟” سيكون باللغة الإنجليزية. لتأكيد رغبتك في فتح حسابك ، ستضغط على كلمة “unlock”.

إجراءات أمنية لضمان النجاح في حل المشكلة

  • سيطرح عليك الموقع سؤال أمان للتأكد من أن الشخص ليس روبوتًا ، وستكمل إجراء الأمان هذا في غضون ثوانٍ لأنه سهل ولا يحتوي على أي أمور معقدة.
  • بعد الانتهاء من هذه العملية ، ستتمكن من حل مشكلة “قفل سناب شات” بنجاح ، وسيعود حسابك على “سناب شات” للعمل كالمعتاد.
  • بالإضافة إلى ذلك ، سيُظهر لك موقع الويب رسالة مفادها أن عملية إلغاء القفل على Snapchat قد نجحت وإذا لم تكتمل هذه العملية بنجاح ، يجب عليك تكرار الخطوات السابقة بعد 12 ساعة أو 72 ساعة.

أسباب قفل حسابك على Snapchat

  • قد يكون استخدامك لبرامج “Snapchat” المعدلة أحد أهم أسباب إغلاق حسابك على الموقع.
  • ومن أشهر البرامج المعدلة برنامج “Snapchat Plus” وكذلك برنامج “Snapchat Othman” و “Snapchat Phantom” و “Blue Snapchat” وأخيراً برنامج “Casper Snap” ، وكل هذه البرامج المعدلة التي تدفع إلى موقع للإغلاق. حسابك إذا قمت بالتسجيل من خلاله.
  • أحد أخطر الأسباب هو أنك تقوم بعمل امتدادات عشوائية على Snapchat الخاص بك. تزداد هذه المشكلة عندما تكون الامتدادات كثيرة ومزيفة ، والسبب الرئيسي هو عدم إضافة رقمك أو بريدك من أجل التحقق من الامتدادات.
  • أيضًا ، يجب ألا تتجاهل إضافة رقم هاتفك أثناء إنشاء حساب Snapchat الخاص بك ، لأن إضافة رقم الهاتف مهم لتأكيد هويتك.

أشياء لا يجب عليك فعلها لمنع إغلاق حسابك

  • إذا كنت شخصًا ينشر محتوى سيئًا على Snapchat أو يسيء إلى الأشخاص عبر الدردشة ، فقد يتم إغلاق حسابك وستكون هذه أقل عقوبة بالنسبة لك.
  • أحد أسباب إغلاق حسابك هو أنك تستخدم “VPN” لأن هذا يعد انتهاكًا لقواعد وسياسات Snapchat وأيضًا إضافة عدد كبير من الأصدقاء بنقرة واحدة قد يعرض الحساب للإغلاق.
  • قد يكون عمل روت لجهازك أحد أهم أسباب قفل حساب Snapchat الخاص بك ، وبالتالي لا يجب عليك استئصاله لأنه مدمر للهواتف بالإضافة إلى كونه السبب الرئيسي للعديد من المشاكل.

أرسل رسالة إلى دعم Snapchat

  • قد يكون الحل الآخر لمشكلة إغلاق حساب “Snapchat” الخاص بك ، وهذا الحل هو التواصل مباشرة مع فريق الدعم عن طريق إرسال رسالة نصية إليهم.
  • ستكون الرسالة من نسختين ، الأولى باللغة العربية والثانية ترجمة للنص العربي إلى اللغة الإنجليزية.
  • سيكون نص الرسالة العربية هو: “مرحبًا ، لقد تم قفل حسابي على Snapchat لانتهاك العديد من المعايير الخاصة التي وضعها Snapchat. أعتذر عن ارتكاب هذه الانتهاكات وأعدكم بعدم تكرارها مرة أخرى وبناءً عليه أتمنى إلغاء حظر حسابي واستعادته في أسرع وقت ممكن ، شكرًا لكم. “
  • سيكون هذا نص الرسالة باللغة الإنجليزية “مرحبًا ، لقد تم قفل حسابي على Snapchat لخرق العديد من المعايير الخاصة التي نشرتها Snapchat ، وأعتذر عن هذه الانتهاكات ، وأتعهد بأنني لن أفعل ذلك مرة أخرى ، وبالتالي آمل أن يكون حسابي تم إلغاء حظره واستعادته في أسرع وقت ممكن. شكرًا لك “.

في الختام سوف نعرض لكم مشكلة Snapchat المغلقة بشيء من التفصيل ، حيث ذكرنا أهم أسباب إغلاق حسابك ، بالإضافة إلى شرحنا لطرق تجنب إغلاق الحساب وفتحه مرة أخرى.